Quanto saiu, quanto chegou, quanto foi lido, quanto custou e quem atendeu. Sem planilha no meio e sem precisar pedir para alguém montar.
A fatura chega no fim do mês, sem dizer qual campanha pesou nem se valeu a pena.
A conta do WhatsApp fecha no fim do mês, e aí já não dá pra mudar o que causou o gasto.
Saiu bem? Entregou? Alguém leu? Sem esses três números lado a lado, o mês que vem repete o mesmo erro.
Quem está atendendo mais, quem está resolvendo, o que ficou parado. Sem isso, a conversa com o time vira opinião.
Você acha que o atendimento está bom. Achar não é saber, e uma estrela a menos custa caro.
Com período de 7, 30 ou 90 dias no topo, e o total enviado, entregue, lido e com falha sempre à vista.
Quantas conversas foram pagas e quantas foram de serviço, o custo por dia, a divisão entre marketing, utilidade e autenticação, e a abertura por país e por número. O valor é calculado pela tabela pública da Meta, então serve pra decidir; o valor exato cobrado continua sendo o do painel da Meta, e a tela diz isso.
Enviados, entregues, lidos e falhas de cada disparo, com a porcentagem ao lado e uma linha de total. É a aba que responde se o horário, o texto ou o público mudaram alguma coisa.
Quantas conversas cada pessoa pegou, quantas ficaram abertas, pendentes, resolvidas e fechadas, e a taxa de resolução. Mostra também quantas não passaram por ninguém do time.
Média de estrelas, porcentagem de satisfeitos, distribuição de 1 a 5, ranking por atendente e os comentários que os clientes deixaram. A avaliação é uma página sua, com o seu logo, não a nossa.
Quantas respostas a IA deu no atendimento e nas automações, quantas foram bloqueadas por limite e quantas deram erro, com uso por dia. Você vê o quanto está usando antes de bater no teto.
Enviados, taxa de abertura, de cliques e de rejeição, com o funil de cada campanha e quantos se descadastraram.
Volume de conversas por unidade, pra saber onde está o movimento, e a distribuição de contatos por etiqueta, que abre direto na lista filtrada quando você clica.
Mensagens enviadas, taxa de entrega, contatos ativos e campanhas em andamento, assim que você entra.
Um gráfico de enviado, entregue e lido mês a mês, pra enxergar tendência e não só o dia de hoje.
Um cartão mostra em reais o que deixou de ser gasto escolhendo o canal mais barato em cada envio.
Barras de consumo do mês com alerta quando você se aproxima do limite do plano, em vez de descobrir depois.
Preferimos dizer antes do que você descobrir depois de assinar.
Ainda não dá pra escolher um intervalo qualquer de datas. A aba de custo tem recortes próprios, incluindo mês anterior.
A planilha que sai é a de campanhas de WhatsApp. As outras abas ainda não exportam, e não existe envio de relatório por e-mail.
A aba de atendentes conta conversas e resolução, mas ainda não mede tempo de primeira resposta nem tempo médio.
Quem atende clica em "pedir avaliação" e o link já vai escrito na mensagem. Ainda não sai sozinho quando a conversa fecha.
É de onde vem a maior parte dos números, e onde o canal inteligente gera a economia.
Ver mais VendasO funil tem o painel comercial próprio: quanto foi orçado, quanto fechou e o que está parado.
Ver mais AtendimentoÉ lá que a conversa acontece e de onde sai o pedido de avaliação.
Ver maisSete dias grátis. Conecte o número e acompanhe o que sai, o que chega e quanto custa.
Começar teste grátisCancele antes dos 7 dias e não paga nada · Você fala com gente de verdade se travar