Confirmação de consulta com um toque, lembrete que reduz a falta, atendimento com IA fora do horário e a equipe inteira atendendo pelo mesmo número. Você paga as mensagens direto na Meta, sem taxa por mensagem.
onesendz
Você paga as mensagens direto à Meta, no preço dela. A clínica cresce e a conta da plataforma não muda por isso.
Recepção, secretárias e coordenação no mesmo plano. Não se paga por pessoa que entra no atendimento.
A clínica atende pela API oficial, então o número não corre risco de bloqueio por uso de ferramenta não autorizada.
A conexão do número e os primeiros fluxos são feitos junto com você, por videochamada, em todos os planos.
Quase toda clínica perde faturamento nos mesmos quatro pontos, e nenhum deles se resolve contratando mais gente.
O paciente esquece, não avisa e o horário morre. Sem confirmação antes, a recepção só descobre quando ninguém aparece.
Um aparelho, uma pessoa. Quem chega fora do expediente espera até o dia seguinte, e muitas vezes já marcou em outro lugar.
Quando a recepcionista sai de férias, o histórico do paciente sai junto. Ninguém sabe o que foi combinado.
Retorno, revisão e exame de rotina dependem de alguém lembrar de avisar. Na prática, quase nunca acontece.
Sem trocar o número que os pacientes já conhecem e sem mexer na sua agenda.
O mesmo número entra na API oficial da Meta. A equipe inteira passa a atender por ele, cada um do seu computador ou celular.
Confirmação de consulta, lembrete na véspera e aviso de retorno saem sozinhos, com botão para confirmar ou remarcar.
Fora do horário, o agente responde as dúvidas comuns e chama uma pessoa da equipe quando o assunto pede atendimento humano.
O paciente confirma ou pede para remarcar apertando um botão. A resposta fica registrada na conversa, sem ninguém anotar em papel.
Recepção, secretária e coordenação atendem juntos, com fila, atribuição e histórico que fica na clínica, não no celular de alguém.
Instruções de exame, documentos necessários e endereço saem na hora certa, sempre com o mesmo texto aprovado pela clínica.
Quem atendeu há seis meses recebe o aviso de retorno sem depender da memória da equipe. É faturamento que já estava na sua base.
Quem atende numa unidade não vê as conversas da outra, e a direção acompanha tudo num painel só. Ver como funciona.
Quantas confirmações voltaram, quanto tempo a equipe leva para responder e quanto custou cada campanha. Ver relatórios.
Montados arrastando blocos, sem programar. Você edita o texto e ativa.
Sai um ou dois dias antes, com botões de confirmar e remarcar. Quem não responde recebe um lembrete no dia.
Jejum, documentos e orientações chegam na véspera, sempre com a mesma informação correta.
Um dia depois, a clínica pergunta como o paciente está e abre espaço para dúvida, em vez de sumir.
Seis meses depois do atendimento, o aviso de revisão sai sozinho para quem ainda não remarcou.
Quem cuida de saúde fala com gente em momento delicado, e a plataforma foi montada para respeitar isso.
O envio é pela API oficial, com template aprovado pela Meta e paciente que aceitou receber.
Quem pede para parar sai da lista na hora, sem precisar falar com ninguém.
As conversas ficam na conta da clínica, com registro de quem atendeu e quando.
Sim. O número que os pacientes já conhecem continua o mesmo, agora na API oficial da Meta. A diferença é que a equipe inteira atende por ele ao mesmo tempo, com histórico de cada conversa.
A automação manda a confirmação um ou dois dias antes da consulta, com botões de confirmar ou remarcar. Quem não pode avisa antes, e a recepção libera o horário para outro paciente em vez de descobrir a falta na hora.
Não. A clínica pode operar com a agenda que já usa e disparar as mensagens a partir do OneSendz. Para quem tem sistema próprio, dá para integrar por webhook e disparar o fluxo a partir do agendamento.
Sim. O agente de IA responde na hora as dúvidas mais comuns, como endereço, convênios aceitos, preparo de exame e horários, e chama uma pessoa da equipe quando o assunto sai do combinado.
Sim. Cada unidade pode ter o seu número e a sua equipe, e quem atende em uma unidade não vê as conversas da outra. A direção enxerga tudo num painel só.
Sim. O envio é feito pela API oficial, com templates aprovados e paciente que autorizou receber. Toda mensagem tem uma saída fácil para quem não quiser mais ser avisado.
Sete dias grátis, com tudo liberado. Conecte o número da clínica e ative a confirmação de consulta ainda hoje.
Teste 7 dias grátisSem fidelidade. As mensagens você paga direto à Meta, no preço dela.