Confirmação de consulta com um toque, lembrete que reduz a falta, atendimento com IA fora do horário e a equipe inteira atendendo pelo mesmo número. Você paga as mensagens direto na Meta, sem taxa por mensagem.
Você paga as mensagens direto à Meta, no preço dela. A clínica cresce e a conta da plataforma não muda por isso.
Recepção, secretárias e coordenação no mesmo plano. Não se paga por pessoa que entra no atendimento.
A clínica atende pela API oficial, então o número não corre risco de bloqueio por uso de ferramenta não autorizada.
Nosso time ajuda a conectar o número e a montar os primeiros fluxos, direto pelo WhatsApp.
Quase toda clínica perde faturamento nos mesmos quatro pontos, e nenhum deles se resolve contratando mais gente.
O paciente esquece, não avisa e o horário morre. Sem confirmação antes, a recepção só descobre quando ninguém aparece.
Um aparelho, uma pessoa. Quem chega fora do expediente espera até o dia seguinte, e muitas vezes já marcou em outro lugar.
Quando a recepcionista sai de férias, o histórico do paciente sai junto. Ninguém sabe o que foi combinado.
Retorno, revisão e exame de rotina dependem de alguém lembrar de avisar. Na prática, quase nunca acontece.
Sem trocar o número que os pacientes já conhecem. Use a agenda do OneSendz ou continue com a sua.
O mesmo número entra na API oficial da Meta. A equipe inteira passa a atender por ele, cada um do seu computador ou celular.
O paciente marca pelo formulário de agendamento no WhatsApp, só nos horários livres. Antes da consulta, o lembrete chega com botões para confirmar, remarcar ou cancelar.
Fora do horário, o agente responde as dúvidas comuns e chama uma pessoa da equipe quando o assunto pede atendimento humano.
O paciente escolhe o serviço, o profissional se quiser, o dia e o horário entre os horários livres da agenda. Não dá para marcar dois pacientes no mesmo horário. Disponível a partir do plano Plus. Ver o formulário.
O lembrete chega antes da consulta com botões. A resposta fica registrada na conversa e a equipe é avisada, sem ninguém anotar em papel.
Recepção, secretária e coordenação atendem juntos, com fila, atribuição e histórico que fica na clínica, não no celular de alguém.
Instruções de exame, documentos necessários e endereço saem na hora certa, sempre com o mesmo texto aprovado pela clínica.
Quem atendeu há seis meses recebe o aviso de retorno sem depender da memória da equipe. É faturamento que já estava na sua base.
Quem atende numa unidade não vê as conversas da outra, e a direção acompanha tudo num painel só. Ver como funciona.
Quantas confirmações voltaram, quanto tempo a equipe leva para responder e quanto custou cada campanha. Ver relatórios.
Clínica odontológica?
Veja a página para dentistas: avaliação agendada pelo WhatsApp, orçamento retomado e paciente de volta para a revisão.
Confirmação, preparo e retorno saem sozinhos pelo WhatsApp. A equipe fica livre para cuidar do paciente.
A Sendy é a assistente de IA do gestor. Você fala com ela pelo WhatsApp ou no painel, como falaria com uma secretária.
Ela lista as consultas do dia, com paciente, serviço e profissional.
Ela confere se o horário está livre e remarca. Também responde quais horários sobram na sexta.
Um resumo curto do atendimento, das conversas e das campanhas.
Automações e campanhas nascem em rascunho. Nada sai sem você revisar e confirmar.
Montados arrastando blocos, sem programar. Você edita o texto e ativa.
Sai um ou dois dias antes, com botões para confirmar, remarcar ou cancelar. Quem não responde recebe um lembrete no dia.
Jejum, documentos e orientações chegam na véspera, sempre com a mesma informação correta.
Um dia depois, a clínica pergunta como o paciente está e abre espaço para dúvida, em vez de sumir.
Seis meses depois do atendimento, o aviso de revisão sai sozinho para quem ainda não remarcou.
Quem cuida de saúde fala com gente em momento delicado, e a plataforma foi montada para respeitar isso.
O envio é pela API oficial, com template aprovado pela Meta e paciente que aceitou receber.
Quem pede para parar sai da lista na hora, sem precisar falar com ninguém.
As conversas ficam na conta da clínica, com registro de quem atendeu e quando.
Sim. O número que os pacientes já conhecem continua o mesmo, agora na API oficial da Meta. A diferença é que a equipe inteira atende por ele ao mesmo tempo, com histórico de cada conversa.
A automação manda o lembrete antes da consulta, com botões para confirmar, remarcar ou cancelar. Quem não pode avisa antes, a equipe é avisada na hora e libera o horário para outro paciente, em vez de descobrir a falta quando ninguém aparece.
Não precisa. A partir do plano Plus, o OneSendz tem agenda própria, com profissionais, serviços com duração, expediente e horários livres, e o paciente marca pelo formulário de agendamento dentro do WhatsApp. Quem prefere continuar com o sistema que já usa pode manter e integrar por webhook, para disparar a confirmação e os lembretes a partir do agendamento.
Sim. O agente de IA responde na hora as dúvidas mais comuns, como endereço, convênios aceitos, preparo de exame e horários, e chama uma pessoa da equipe quando o assunto sai do combinado.
Sim. Cada unidade pode ter o seu número e a sua equipe, e quem atende em uma unidade não vê as conversas da outra. A direção enxerga tudo num painel só.
Sim. O envio é feito pela API oficial, com templates aprovados e paciente que autorizou receber. Toda mensagem tem uma saída fácil para quem não quiser mais ser avisado.
Sete dias grátis, com tudo liberado. Conecte o número da clínica e ative a confirmação de consulta ainda hoje.
Teste 7 dias grátisSem fidelidade. As mensagens você paga direto à Meta, no preço dela.