Você não precisa lembrar de arrastar o card. Quando chega a primeira mensagem, quando você manda um preço, quando o cliente some por muito tempo, o funil se move pela conversa que já está acontecendo.
Depois a equipe para de atualizar, e o painel vira uma foto do mês passado. Não é falta de disciplina: é que alimentar o CRM é trabalho a mais em cima do trabalho.
A conversa aconteceu no WhatsApp e depois alguém tem que ir noutro sistema contar o que houve. Quase sempre não vai.
O cliente já respondeu, já recebeu proposta, já sumiu. O card continua em "em negociação" porque ninguém arrastou.
Você mandou o valor e a pessoa não voltou. Sem alguém vasculhando conversa por conversa, isso não aparece em lugar nenhum.
Contato de seis meses atrás ocupando espaço no funil e fazendo a taxa de conversão parecer pior do que é.
Não é inteligência adivinhando. São regras claras, que você pode conferir uma por uma.
Chegou a primeira mensagem no WhatsApp de alguém que ainda não está no funil, o card é criado na etapa de entrada. Você não precisa cadastrar ninguém pra começar a acompanhar.
Quando você escreve um valor em reais numa mensagem de WhatsApp, o sistema reconhece o número, guarda como valor do negócio e leva o card pra etapa de orçamento. É o momento que mais custa registrar à mão, e é justamente o que passa a acontecer sem você fazer nada.
Se o cliente mandou a última mensagem e já passou do prazo que você definiu, o card mostra "Aguardando nós". Se você mandou um orçamento e ele não voltou, mostra "Sem resposta". Os dois prazos são seus, e você muda quando quiser.
Contato sem nenhuma mensagem há muito tempo cai pra etapa de perdido sozinho, todo dia de madrugada. O prazo padrão é 30 dias e você ajusta. O funil para de inchar e a taxa de conversão volta a dizer a verdade.
Se um contato que já estava numa etapa final manda mensagem de novo, o card ganha o aviso de que o cliente voltou. Ele não sai do lugar sozinho: quem decide reabrir é você.
Se alguém do time arrastou um card, o automatismo não mexe nele nas 24 horas seguintes. E de etapa final nada sai sozinho. A ideia é te poupar trabalho, não discutir com você.
Cada mudança de etapa guarda quem moveu e de onde veio: a mão de alguém, a caixa de entrada, a lista de contatos ou uma automação. Dá pra ver os movimentos recentes no painel do funil.
Você cria as suas, com nome e cor, marca qual é a de entrada e quais fecham como ganho ou perdido. Dá pra ter mais de um funil, cada um com o seu desenho.
O card continua sendo seu: arraste pra onde achar certo. Tem também o botão de fechar como ganho ou perdido direto no card.
Quente, morno ou frio, na mão, e depois filtrar o quadro só pelos quentes quando quiser focar.
Um clique e a IA resume a conversa daquele contato no próprio card, pra quem vai retomar não ter que ler tudo de novo.
Do lado do quadro tem uma visão de números, com recorte de 7, 30 ou 90 dias.
Quanto você orçou no período, quanto disso fechou e qual a proporção. Como o valor vem da própria conversa, esse número aparece sem ninguém preencher nada.
O total em orçamentos que o cliente não respondeu, e quantos contatos são. É a fila de trabalho mais rentável que existe, e normalmente ninguém a enxerga.
Do painel você leva esses contatos direto pra uma campanha, sem exportar planilha nem montar lista à mão.
Sem sair da conversa, você vê em que etapa o contato está e move ele de lugar ali mesmo.
Um fluxo pode colocar o contato no funil ou mudar de etapa, e existe um bloco que usa IA pra escolher a etapa lendo a conversa.
A lista de contatos mostra onde cada um está no funil, dá pra filtrar por isso e mandar muita gente pro funil de uma vez.
Cada unidade enxerga o funil dela. Quem responde por uma loja não se perde no movimento das outras.
É de lá que o funil tira tudo: a conversa que move o card está nela.
Ver mais AutomaçãoBlocos que movem o card, cobram um orçamento parado ou mandam o lembrete na hora.
Ver mais IAResponde na hora e mantém a conversa viva, que é o que faz o funil andar.
Ver maisSete dias grátis. Conecte o WhatsApp e acompanhe os cards aparecendo conforme as conversas chegam.
Começar teste grátisCancele antes dos 7 dias e não paga nada · Você fala com gente de verdade se travar