Con la API oficial de WhatsApp, las conversaciones de los dos canales llegan a una sola bandeja de entrada. Y las automatizaciones trabajan por ti: responden el comentario, llevan al cliente al mensaje directo, recuperan el carrito y guían la venta hasta el cierre, mientras tú te ocupas del resto del negocio.
Adilson, fundador, explica OneSendz en 1 minuto (video en portugués)
La primera IA que entra en tu cuenta y resuelve: analiza tus números, arma automatizaciones y responde a tus clientes. En el panel o directo en tu WhatsApp. Tú solo confirmas.
Mírala trabajandoConversaciones, embudo, campañas, agenda y automatizaciones. Consulta antes de responder, nada de respuestas genéricas.
Un mensaje a un cliente solo se envía cuando tocas Confirmar. Las automatizaciones nacen como borrador para que las revises.
Pregunta por texto o manda un audio por WhatsApp. Ella entiende, lo hace y te responde con un gráfico cuando ayuda.
Atender, automatizar, vender y dar seguimiento en WhatsApp e Instagram, desde el mismo panel.
WhatsApp, Instagram, Messenger y e-mail en la misma pantalla. Todo tu equipo atiende desde el mismo lugar, sin cambiar de app y sin mensajes perdidos.
Quien comenta tu post recibe un mensaje directo al instante. Con verificación de quién te sigue, entrega del material y captura del contacto. Todo en automático.
Carrito abandonado, estado del pedido y posventa. Secuencias que funcionan solas y se detienen en cuanto el cliente compra.
Un agente que conoce tu catálogo, responde 24 h, califica al cliente y llama a una persona del equipo cuando la conversación lo amerita.
Varios canales, varias sucursales y todo el equipo en una cola ordenada, con filtros para que cada persona vea exactamente lo suyo.
La conversación es una sola y, al responder, eliges por dónde: WhatsApp, Instagram o e-mail. Todo el historial queda junto.
Cada conversación muestra de qué sucursal viene. Arriba cambias de una sucursal a otra, o ves todas juntas cuando quieres la vista general de la operación.
La etiqueta muestra si la IA está atendiendo o si ya transfirió a una persona. Asignas la conversación a quien se va a encargar y solo te llegan avisos de lo tuyo.
Etiquetas, embudo y conversaciones anteriores quedan en la columna del contacto, al lado de la conversación. Quien la tome después entiende el caso sin volver a preguntar.
Ese post que se llena de "lo quiero" en los comentarios se convierte en conversaciones por mensaje directo. En automático, una por una, sin nadie copiando y pegando.
Tú eliges la palabra: "LO QUIERO", "PRECIO", la que tenga sentido. Quien comenta entra al flujo al instante y además recibe una respuesta pública en su propio comentario.
El mensaje directo sale en automático. Puedes pedir que la persona te siga antes de liberar el contenido, y el sistema verifica de verdad si te siguió.
Recibe el material y deja su nombre y e-mail en la conversación. El contacto entra a tu embudo con su etiqueta, listo para la próxima campaña. No se queda en un comentario que se pierde.
Arrastras bloques en una pantalla y defines qué pasa y cuándo. Sin programar y sin depender de nadie para cambiarlo después.
Cada camino puede seguir por un lado o por otro, según lo que responda la persona. Así una automatización deja de ser un envío masivo y se convierte en una conversación.
Ver las automatizaciones en detalleLo armas arrastrando bloques en una pantalla, sin programar. Después solo lo dejas funcionando.
El cliente recibe la foto, el nombre, el precio y el enlace directo a su carrito, no un mensaje genérico que ignora.
Un mensaje para cada etapa. El cliente deja de escribir preguntando "¿dónde está mi pedido?".
Unos días después de la entrega, un mensaje que pregunta cómo le fue y abre la puerta a la próxima compra.
Cada conversación se convierte en una tarjeta y avanza en tu embudo según lo que responde el cliente. Ves dónde está cada venta sin llenar hojas de cálculo.
La mayoría cobra por mensaje enviado y por persona del equipo. Aquí no.
Pagas los mensajes directo a Meta, a su precio, que depende del país de quien los recibe. No les sumamos margen. En otras palabras: no ganamos cuando envías más. Ganamos cuando vendes más.
Suma a todo tu equipo sin pagar por usuario. ¿Creció el equipo, contrataste personal de temporada, abriste otra sucursal? El precio sigue igual.
No importa si la venta se cierra por mensaje directo, en el carrito o en el mostrador. Si pasa por una conversación, pasa por aquí.
Clínicas, despachos, profesionales y agencias. Citas, presupuestos y seguimiento pasan por la conversación, y quien responde primero gana.
Ver cómo funcionaCarrito abandonado con el producto exacto, estado del pedido y posventa, con los datos directo de tu tienda.
Ver para e-commerceCada sucursal con su número y su equipo, y la casa matriz viendo todo en un solo panel, sin pedirle reportes a nadie.
Ver para cadenasLanzamientos, carrito abierto, aviso de transmisión en vivo y recuperación de pagos pendientes, sin caer en spam ni arriesgar tu número.
Ver para lanzamientosSi quieres entender algo específico antes de probar, cada parte tiene su propia página.
WhatsApp, Instagram, Messenger y e-mail en una sola cola, con filtro por sucursal y por agente.
Ver más IAResponde al instante con lo que le enseñaste sobre tu negocio, y llama a una persona cuando el tema lo pide.
Ver más AutomatizaciónBloques que arrastras en una pantalla: cuando pasa esto, OneSendz hace aquello. Sin programar.
Ver más CaptaciónUn comentario en el post se convierte en un mensaje directo automático, con verificación de quién te sigue y captura del contacto.
Ver más TiendaRecuperar carritos abandonados con el producto en el mensaje, estado del pedido y posventa.
Ver más Varias sucursalesVarias sucursales en el mismo panel, cada una con su número de WhatsApp, su equipo y sus resultados.
Ver másOneSendz atiende su propio WhatsApp y su propio Instagram. Lo que recibas en estas pruebas es exactamente lo que puedes armar en tu cuenta.
Nuestro propio WhatsApp lo atiende el agente de IA de la plataforma. Pregunta lo que quieras, como lo haría un cliente.
En nuestro Instagram, un comentario se convierte solo en una conversación por mensaje directo. Y además te llevas un e-book de regalo.
Son nuestros canales reales, atendidos por la plataforma.
OneSendz es un producto de Impulsionaê, consultora de São Paulo, Brasil, que conecta tecnología, ventas y marketing desde 2014.
Antes de ser una plataforma, esto fue el día a día de una consultora. Impulsionaê ya implementó más de mil proyectos de automatización, CRM e integración para tiendas en línea, empresas de servicios y eventos.
OneSendz reúne lo que esos proyectos enseñaron: conversaciones ordenadas, automatización que respeta al cliente y datos que se convierten en ventas.
Todos los planes incluyen usuarios ilimitados y mensajes de WhatsApp ilimitados. Los mensajes los pagas directo a Meta, según el país de quien los recibe.
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Es la API oficial de WhatsApp. OneSendz es socio oficial de Meta, así que tu número funciona dentro de las reglas, con perfil de empresa y sin depender de un celular encendido sobre el escritorio. Es justo lo contrario de las herramientas que se conectan escaneando un código QR, que es donde aparecen los bloqueos.
No. Puedes traer el número que ya usas, siempre que salga de la app común y pase a la cuenta oficial. Te acompañamos en esa migración, y el historial de las conversaciones anteriores sigue en el teléfono.
Todas las que necesites, cada una con su propio usuario. Las conversaciones quedan en una sola cola, ves quién está hablando con quién y puedes transferir sin que el cliente tenga que repetir su historia. Se acabó el celular pasando de mano en mano.
Sí, y esa es la idea. Los mensajes directos de Instagram, Messenger y el e-mail llegan a la misma bandeja de entrada que WhatsApp, junto con todo el historial del contacto.
Puedes usarlo por tu cuenta. Las automatizaciones se arman arrastrando bloques y vienen con plantillas listas en las que solo cambias el texto. Si prefieres no empezar de cero, te ayudamos a dejar tu primer flujo funcionando.
Creas la cuenta en minutos y ya puedes empezar a probar. Lo que lleva más tiempo es la verificación del número por parte de Meta, que suele salir en pocos días hábiles, según la documentación de la empresa.
Sí, la tarjeta se pide al iniciar la prueba de 7 días, pero no se cobra nada durante ese período. Si cancelas antes de que termine, no pagas nada.
Si vendes en Shopify o WooCommerce, la conexión es directa y el catálogo se sincroniza solo. Para lanzamientos de infoproductos, Hotmart también se integra.
Siete días gratis, con todo habilitado. Conecta tu WhatsApp y tu Instagram y deja una automatización trabajando hoy mismo.
Prueba 7 días gratisCancela antes de los 7 días y no pagas nada · Soporte humano en español si te surge una duda